一時帰国の免税、関空・中部・福岡でも現金で払い戻し 日本人は端末で手続き
日本に一時帰国して免税で買い物をした人が、関西・中部・福岡・新千歳・神戸の空港から日本を出る場合も、空港で消費税の分を日本円の現金で受け取れるようになる。払い戻しの事業者キャッシュジャパン(Cash Japan、東京・千代田区)が10月19日、この5空港と成田の計6空港で、11月1日から順次サービスを始めると発表した。羽田・成田・那覇の5か所に置かれた払い戻し機(11月2日の記事)とは別の仕組みで、その5か所に関西や中部、福岡は入っていなかった。
11月1日に始まった新しい免税の方式(リファンド方式)では、免税店では消費税を含めた値段で払い、買った日から90日以内に日本を出るとき、空港の税関で品物を持ち出すことを確かめてもらってから、消費税の分が戻る。観光庁によると、確認は荷物を預ける前に済ませる必要があり、預けたあとでは手続きできず、預けた荷物を戻してもらうこともできない。同じレシートの品物が1つでも手元に無いと、そのレシートの分は全部戻らない。
関西空港について、大阪税関は第1ターミナルの4階と、第2ターミナル(端末4台)に免税手続用の端末を置き、混雑を避けるために、Visit Japan Webを使ってスマートフォンで手続きする方法を勧めている。ただし観光庁によると、Visit Japan Webの手続きを使えるのは在留資格が「短期滞在」「外交」「公用」の人で、日本人は使えない。在タイの日本人は、端末に旅券をかざして税関の確認を受けることになる。画面に緑の表示が出れば終わりで、赤の表示が出たら税関の検査場所で品物を見せる。
キャッシュジャパンの払い戻しは、空港の中のセルフサービスの端末と、係員のいるカウンターで受け付ける。旅券で取引を照らし合わせ、多くは約1分10秒で日本円の現金を渡すという。端末は12の言葉に対応し、提携する複数の免税の事業者の取引を自動で見分ける。ただし、空港ごとの開始日、端末の場所(出国審査の前か後か)、使える時間は、発表に書かれていない。どの払い戻しの窓口に当たるかは買った店によって違い、観光庁は、返金の詳細は免税店に尋ねるよう案内している。
関西空港や中部空港から帰るなら、免税で買った品物とレシートを手荷物にまとめておき、チェックインの前に端末で税関の確認を済ませる。買うときに、店で払い戻しの窓口がどこになるかを聞いておくと、空港で迷わない。顔認証ゲートで帰国したときに要る帰国のスタンプは10月25日の記事にある。内容は、いずれも11月3日時点の観光庁と大阪税関、キャッシュジャパンの発表による。
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