一時帰国の免税、日本人はスマホの手続き不可 羽田・成田は現金で約1分の払い戻し機
日本に一時帰国して免税で買い物をした人は、日本を出る日に、空港で消費税の分を払い戻してもらう。11月1日に始まった新しい免税の方式（リファンド方式）で、羽田・成田・那覇の3空港には、その場で日本円の現金を受け取れる機械が置かれた。いっぽう、スマートフォンで税関の確認を済ませる「Visit Japan Web」の手続きは、日本人は使えない。観光庁が案内している。
新しい方式では、免税店では消費税を含めた値段で払い、買った日から90日以内に日本を出るとき、空港の税関で品物を持ち出すことを確かめてもらう。確かめるのは、国際線の出発ロビーの、荷物を預ける前の場所に置かれた免税手続用の端末である。買った品物はすべて手元に持っている必要があり、荷物を預けたあとでは手続きできず、預けた荷物を戻してもらうこともできない。
成田、羽田、関西、中部、福岡、新千歳、那覇の7空港では、端末の代わりに、Visit Japan Webを使ってスマートフォンで手続きする道もある。ただし観光庁によると、使えるのは在留資格が「短期滞在」「外交」「公用」の人で、日本人は使えない。在タイの日本人は、端末に旅券をかざすことになる。羽田空港の第3ターミナルでは、端末は3階の保安検査場の手前に13台あり、24時間使える。画面に緑の表示が出れば終わりで、赤の表示が出たら税関の検査場で品物を見せる。
払い戻しを受け取る機械「セルフ・タックス・リファンド（Self Tax Refund）」は、日本空港ビルデングとグローリーが共同で作り、11月1日から5か所で動いている。羽田は第2ターミナルの国際線エリアと第3ターミナルの、どちらも3階の出国後の出発コンコース。成田は第1ターミナル中央ビル本館4階と第2ターミナル本館3階で、こちらは出国の前の区域にある。那覇は2階の出国後の出発コンコースである。旅券をかざすと約1分で日本円の現金を受け取れ、画面はタイ語を含む7つの言葉に対応する。
使える時間は、羽田の第3ターミナルが24時間、第2ターミナルが6時45分から翌1時30分、成田の2か所が6時から翌0時、那覇が6時から21時。ただし、この機械で受け取れるのは、仕組みに加わる返金の事業者が扱う免税店で買った品物の分だけで、羽田空港も、対象にならない店があるとしている。関西や中部、福岡から出る場合、この機械は発表された5か所に入っていない。払い戻しの方法について、観光庁は詳しくは免税店に尋ねるよう案内している。
在タイの日本人が免税で買えるかどうかの条件は10月24日の記事に、顔認証ゲートで帰国したときに要る帰国のスタンプは10月25日の記事にある。年末に羽田から戻るなら、荷物を預ける前に端末、出国審査を抜けてから払い戻しの機械。成田なら、どちらも出国審査の前に済ませる。内容は、いずれも11月2日時点の観光庁と各空港の案内による。
Refs.
